Stop answering the same support questions
every day
Aube AI handles order status, product questions, cancellations, refunds, and policy replies automatically for Shopify and WooCommerce stores — 24/7, in any language.
67%
auto-resolved conversations
0.4s
average AI reply time
5 min
setup, no code needed
Before Aube AI
Repetitive order, refund, and product questions pile up while customers wait.
After Aube AI
Most common questions are answered instantly, and only edge cases reach your team.
Asistente de tienda
En línea · responde al instante
¿Dónde está mi pedido #1042?
El pedido #1042 fue enviado ayer por FedEx 📦
Seguimiento: 7489123456
Entrega estimada: mañana antes de las 20h
Can you recommend something warm for winter hiking?
Try the Alpine Thermal Jacket — insulated, waterproof, and available in your size.
Resuelto por IA
Tiempo de respuesta: 0,4s
Gratis para instalar · Sin tarjeta de crédito · Cancela cuando quieras
Merchant dashboard
See what AI handled, and what still needs you
Your team gets one clean dashboard for conversations, handoffs, languages, and resolution status. No mystery queue, no digging through inboxes.
Spot conversations that need human attention before they become bad reviews.
See which customer questions Aube AI resolved automatically.
Search and review conversation history from one merchant dashboard.
73%
de las preguntas de clientes son repetitivas
0.4s
tiempo de respuesta promedio de la IA
67%
de las consultas resueltas sin intervención humana
24/7
disponibilidad, cero coste de horas extra
Plataformas
Funciona donde vendes
Ya sea que uses Shopify o WordPress, Aube AI te tiene cubierto.
Shopify
Shopify App Store
Instalación en un clic desde el Shopify App Store. Sincroniza automáticamente tus productos, pedidos y políticas de tienda. Sin necesidad de desarrollador.
- Compatible con todos los planes de Shopify
- Sincronización instantánea de productos y pedidos
- Políticas de tienda sincronizadas automáticamente
WordPress
WordPress + WooCommerce
Funciona con cualquier sitio WordPress. Conecta WooCommerce para sincronizar productos y gestionar pedidos automáticamente. La instalación del plugin tarda menos de 5 minutos.
Learn more about the WordPress chatbot- También funciona sin WooCommerce
- Sincronización de productos y pedidos WooCommerce
- Base de conocimiento para políticas de tienda
Características
Todo lo que hace tu equipo de soporte,
a una fracción del coste
Aube AI gestiona el 70% repetitivo para que tu equipo pueda centrarse en los casos que realmente necesitan un humano.
Consulta y cancelación de pedidos
La IA gestiona al instante las solicitudes de "¿Dónde está mi pedido?" y cancelaciones. Verifica la identidad por correo electrónico antes de cualquier acción — sin intervención humana.
Búsqueda semántica de productos
Entiende lo que los clientes realmente quieren decir, no solo palabras clave. "Algo cálido para senderismo en invierno" encuentra el producto correcto.
Cualquier idioma, automáticamente
¿El cliente escribe en chino? La IA responde en chino. Español, árabe, francés — detectado y adaptado sin ninguna configuración.
Participación proactiva
El widget se abre automáticamente después de 30s en una página de producto con un mensaje específico. Ningún cliente queda navegando en silencio.
Políticas de tienda sincronizadas automáticamente
Tus políticas de envío, reembolso y privacidad de Shopify se importan automáticamente al instalar. Sin copiar y pegar, nunca.
Transferencia humana sin interrupciones
Cuando la IA no puede ayudar, escala al instante. Los agentes humanos ven el historial completo de conversaciones en el panel del comerciante.
Gestión inteligente de reembolsos
Establece un umbral de aprobación automática — los reembolsos pequeños se procesan al instante. Los más grandes se ponen en cola para tu revisión con contexto completo.
Análisis e información
Rastrea tasas de resolución, volumen de conversaciones, preguntas más frecuentes y puntuaciones de satisfacción — todo en un panel.
Puntuación de satisfacción del cliente
Los clientes califican las respuestas de IA con pulgar arriba/abajo. Ve tu tasa de satisfacción en análisis para mejorar continuamente.
Cómo funciona
En funcionamiento en 5 minutos
No hay datos de entrenamiento que subir. No hay integraciones que configurar. Solo instala.
Instalar desde Shopify App Store
Un clic. Sin desarrollador necesario. Aube AI sincroniza inmediatamente tus productos, historial de pedidos y políticas de tienda.
Personaliza tu widget
Adapta los colores de tu marca, configura el tono de la IA (profesional, amigable, casual) y escribe tu mensaje de bienvenida — todo desde el panel.
La IA gestiona el soporte desde el primer día
El widget de chat se activa en tu tienda. Los clientes hacen preguntas. La IA responde en menos de un segundo. Tú revisas las escaladas excepcionales.
Sin Aube AI
Los correos de soporte se acumulan por la noche y los fines de semana
Los clientes esperan horas por un simple estado de pedido
Tu equipo copia manualmente la información del pedido en cada respuesta
Una mala respuesta arruina una reseña y un cliente fiel
Con Aube AI
La IA responde en menos de un segundo — en cualquier momento, en cualquier idioma
Pedidos consultados y explicados automáticamente
Cancelaciones procesadas sin intervención de ningún agente
Tu equipo solo gestiona los casos que realmente necesitan un humano
Comparación
Cómo nos comparamos
Construido específicamente para Shopify — no adaptado a la fuerza.
| Característica |  Aube AI | Gorgias | Tidio |
|---|---|---|---|
| Soporte WordPress y WooCommerce | |||
| Precio mensual fijo | |||
| Sincronización de catálogo de productos Shopify | |||
| Consulta y cancelación automática de pedidos | |||
| Búsqueda semántica de productos | |||
| Cualquier idioma, detección automática | |||
| Ofertas personalizadas con apertura automática en páginas de producto | |||
| Aprobación automática de reembolsos pequeños | |||
| Puntuación de satisfacción del cliente | |||
| Tiempo de configuración | 5 minutos | 2+ horas | 30 minutos |
Algunas herramientas de soporte IA cobran $0,65–$0,90 por resolución IA. Aube AI es tarifa plana.
Precios
Precios simples y predecibles
Sin tarifas por conversación. Sin sorpresas. Mientras otras herramientas cobran $0,90–$0,99 por resolución IA, Aube AI tiene un precio mensual fijo.
Gratis
Para tiendas que están empezando.
Starter
Para tiendas Shopify en crecimiento.
Crecimiento
Para tiendas de alto volumen.
Need higher volume? Contact us for custom plans.
Testimonios
Los comerciantes lo adoran
“Solíamos pasar 3 horas al día en correos de '¿dónde está mi pedido?'. Aube AI ahora gestiona el 80% automáticamente. Nuestro equipo finalmente tiene tiempo para centrarse en problemas reales.”
Sarah K.
Fundadora, tienda de equipos outdoor · Shopify Plus
“Instalado en 5 minutos, conectado automáticamente a nuestros productos y políticas. El soporte multilingüe es increíble — nuestros clientes chinos finalmente reciben respuestas instantáneas.”
James T.
CEO, marca de moda · Shopify
“Probamos otras herramientas de soporte IA. Todas cobraban por conversación y los costes eran impredecibles. Aube AI tiene tarifa plana y las recomendaciones de productos de la IA son honestamente mejores.”
Maria L.
Jefa de Soporte, artículos del hogar · Shopify Plus
Preguntas frecuentes
Preguntas comunes
¿La IA comete errores?
¿Qué idiomas admite?
¿La IA puede cancelar pedidos?
¿En qué se diferencia de otras herramientas de soporte IA?
¿Qué pasa cuando la IA no puede responder?
¿Hay tarifa de configuración o contrato a largo plazo?
¿Están seguros los datos de mis clientes?
¿Qué pasa cuando alcanzo el límite mensual de conversaciones?
¿Puede la IA gestionar solicitudes de reembolso?
¿Listo para dejar de responder las mismas preguntas?
Únete a los comerciantes que usan Aube AI para ofrecer soporte instantáneo y preciso — en cualquier idioma, a cualquier hora.
Gratis para instalar · Sin tarjeta de crédito