Stop answering the same support questions
every day
Aube AI handles order status, product questions, cancellations, refunds, and policy replies automatically for Shopify and WooCommerce stores — 24/7, in any language.
67%
auto-resolved conversations
0.4s
average AI reply time
5 min
setup, no code needed
Before Aube AI
Repetitive order, refund, and product questions pile up while customers wait.
After Aube AI
Most common questions are answered instantly, and only edge cases reach your team.
商店助理
線上 · 即時回覆
我的 #1042 訂單在哪裡？
訂單 #1042 昨天已透過 FedEx 出貨 📦
追蹤號碼： 7489123456
預計送達：明天晚上8點前
Can you recommend something warm for winter hiking?
Try the Alpine Thermal Jacket — insulated, waterproof, and available in your size.
AI 已解決
0.4秒回應時間
免費安裝 · 無需信用卡 · 隨時取消
Merchant dashboard
See what AI handled, and what still needs you
Your team gets one clean dashboard for conversations, handoffs, languages, and resolution status. No mystery queue, no digging through inboxes.
Spot conversations that need human attention before they become bad reviews.
See which customer questions Aube AI resolved automatically.
Search and review conversation history from one merchant dashboard.
73%
的客戶問題是重複性的
0.4s
AI 平均回應時間
67%
的查詢無需人工介入即可解決
24/7
全天候可用，零加班成本
支援平台
無論您在哪裡銷售
無論您使用 Shopify 還是 WordPress，Aube AI 都能為您提供支援。
Shopify
Shopify 應用程式商店
從 Shopify 應用程式商店一鍵安裝。自動同步產品、訂單和商店政策，無需開發人員。
- 支援所有 Shopify 方案
- 即時產品與訂單同步
- 自動同步商店政策
WordPress
WordPress + WooCommerce
適用於任何 WordPress 網站。連接 WooCommerce 以自動同步產品和管理訂單。外掛安裝不超過 5 分鐘。
Learn more about the WordPress chatbot- 無 WooCommerce 也可使用
- WooCommerce 產品與訂單同步
- 知識庫管理商店政策
功能特色
您的客服團隊所做的一切，
以極低成本實現
Aube AI 處理70%的重複性工作，讓您的團隊專注於真正需要人工處理的案例。
訂單查詢與取消
AI 即時處理「我的訂單在哪裡？」和取消請求。在任何操作前透過電子郵件驗證身份——無需人工介入。
語意商品搜尋
理解客戶真正的意思，而不僅僅是關鍵字。「適合冬季健行的保暖產品」能找到正確的商品。
自動支援任何語言
客戶用中文寫？AI 用中文回覆。西班牙文、阿拉伯文、法文——自動偵測和配對，無需任何設定。
主動互動
在產品頁面停留30秒後，元件自動彈出並傳送產品專屬的開場訊息。沒有客戶會在沉默中瀏覽。
自動同步商店政策
您的 Shopify 運送、退款和隱私政策在安裝時自動匯入。無需複製貼上，永遠如此。
無縫人工交接
當 AI 無法協助時，立即升級。人工客服可在商家後台看到完整的對話歷史。
智慧退款管理
設定自動核准門檻——小額退款即時處理。較大金額的退款排隊等待審核，提供完整背景脈絡和一鍵核准。
分析與洞察
追蹤解決率、對話量、客戶熱門問題和 AI 滿意度分數——全部在一個儀表板中。
客戶滿意度評分
客戶用讚/踩評價 AI 回覆。在分析中查看滿意度，持續改進。
運作原理
5 分鐘內啟動運行
無需上傳訓練資料。無需設定整合。只需安裝。
從 Shopify 應用程式商店安裝
一鍵完成。無需開發者。Aube AI 立即同步您的商品、訂單歷史和商店政策。
自訂您的元件
配合您的品牌顏色，設定 AI 語調（專業、友善、隨意），撰寫歡迎詞——全部在儀表板中完成。
AI 從第一天起處理客服
聊天元件在您的商店上線。客戶提問。AI 在不到一秒內回答。您只需審查極少數升級案例。
沒有 Aube AI
客服郵件在夜間和週末堆積
客戶等待數小時才能獲得簡單的訂單狀態
您的團隊手動將訂單資訊複製到每封回覆中
一個糟糕的回覆會毀掉一則評論和一個回頭客
有 Aube AI
AI 在不到一秒內回答——任何時間，任何語言
自動查詢和說明訂單
無需任何客服參與即可處理取消
您的團隊只處理真正需要人工的案例
比較
我們的競爭優勢
專為 Shopify 打造——而非改裝適配。
| 功能 |  Aube AI | Gorgias | Tidio |
|---|---|---|---|
| WordPress 與 WooCommerce 支援 | |||
| 固定月費 | |||
| Shopify 商品目錄同步 | |||
| 自動訂單查詢與取消 | |||
| 語意商品搜尋 | |||
| 任何語言，自動偵測 | |||
| 自訂產品頁自動彈窗優惠 | |||
| 小額退款自動核准 | |||
| 客戶滿意度評分 | |||
| 設定時間 | 5 分鐘 | 2小時以上 | 30 分鐘 |
部分 AI 客服工具每次 AI 解決收費 $0.65–$0.90。Aube AI 是固定費率。
定價
簡單、可預測的定價
無按對話收費。無意外超額。其他客服工具按每次 AI 解決收費 $0.90–$0.99，Aube AI 只需固定月費。
免費版
適合剛起步的商店。
入門版
適合成長中的 Shopify 商店。
成長版
適合高流量商店。
Need higher volume? Contact us for custom plans.
用戶評價
商家們都喜歡它
“我們以前每天要花3個小時處理「我的訂單在哪裡」的郵件。現在 Aube AI 自動處理了其中的80%。我們的團隊終於有時間專注於真正的問題了。”
Sarah K.
創辦人，戶外裝備店 · Shopify Plus
“5分鐘安裝完成，自動連接我們的商品和政策。多語言支援令人難以置信——我們的中國客戶終於能夠即時獲得回覆。”
James T.
CEO，時尚品牌 · Shopify
“我們嘗試過其他幾款 AI 客服工具，都按對話收費，成本難以預測。Aube AI 是固定費率，AI 商品推薦說實話更好。”
Maria L.
客服主管，家居用品 · Shopify Plus
常見問題